Cara Mengecek Bagaimana AI Mendeskripsikan Bisnis Anda

Sebelum sibuk memperbaiki strategi visibilitas AI, ada satu langkah yang sering terlewat: mengecek dulu kondisi saat ini. Bagaimana sebenarnya AI menjelaskan bisnis Anda jika ada calon pelanggan yang bertanya? Untungnya, ini bisa dilakukan sendiri tanpa tool berbayar.

Siapkan Daftar Pertanyaan yang Realistis

Alih-alih hanya bertanya 'siapa [nama bisnis Anda]', susun pertanyaan seperti yang mungkin diajukan calon pelanggan sungguhan, misalnya 'rekomendasi jasa desain interior di Surabaya' atau 'toko sepatu online yang jual size besar di Indonesia'. Pertanyaan ini lebih mencerminkan kondisi nyata dibanding pertanyaan langsung menyebut nama bisnis.

Uji di Beberapa Platform AI Sekaligus

• ChatGPT dengan mode pencarian web aktif
• Google AI Overview dan Google AI Mode
• Perplexity
• Microsoft Copilot
• Gemini

Setiap platform punya cara mengambil dan merangkum informasi yang berbeda, sehingga hasilnya bisa jauh berbeda satu sama lain. Bisnis Anda mungkin muncul di satu platform tapi absen di platform lain — ini normal, dan justru menunjukkan area mana yang perlu diperkuat.

Catat Tiga Hal dari Setiap Hasil

1. Apakah bisnis Anda disebut sama sekali (disebut, disebut tanpa link, atau tidak disebut)
2. Apakah informasi yang disampaikan akurat (alamat, layanan, harga, jam operasional)
3. Sumber apa yang dijadikan rujukan oleh AI — website Anda, Google Business Profile, atau sumber pihak ketiga

Bandingkan dengan Kompetitor

Lakukan pengecekan yang sama untuk 2-3 kompetitor utama Anda. Jika mereka lebih sering disebut atau dijelaskan lebih detail, coba pelajari sumber apa yang mendukung mereka — biasanya karena konten yang lebih lengkap, review yang lebih banyak, atau kehadiran online yang lebih konsisten.

Jadikan Ini Kebiasaan Rutin, Bukan Sekali Jalan

AI terus memperbarui cara mengambil dan merangkum informasi, sehingga hasil audit hari ini bisa berbeda beberapa bulan ke depan. Jadwalkan pengecekan ini secara berkala, misalnya setiap triwulan, terutama setelah Anda melakukan perubahan besar pada website atau data bisnis.

Jika Anda ingin audit yang lebih sistematis dan mendalam, termasuk rekomendasi perbaikan berdasarkan hasilnya, tim DigitalAdva dapat membantu melakukan audit visibilitas AI ini sebagai bagian dari layanan digital marketing.